Termini e Condizioni d'Uso

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I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito Kelmornix, nonché l’acquisto dei prodotti e l’utilizzo dei servizi disponibili.

Utilizzando il sito o effettuando un ordine, l’utente accetta le presenti condizioni, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

1. Utilizzo del sito

Il sito consente agli utenti di consultare i prodotti disponibili, effettuare ordini e utilizzare i servizi collegati agli acquisti.

L’utente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e a non compiere attività che possano comprometterne la sicurezza, l’integrità o il corretto funzionamento.

Non sono consentiti, in particolare:

• accessi non autorizzati ai sistemi o alle funzionalità del sito;

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• raccolta automatizzata e non autorizzata di dati o contenuti;

• attività idonee a interferire con il normale funzionamento del sito.

Kelmornix si riserva la facoltà di adottare le misure necessarie in caso di utilizzo improprio o non conforme del sito.

2. Prodotti e disponibilità

Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle relative pagine.

Immagini, colori e rappresentazioni grafiche hanno finalità illustrative. Lievi differenze possono derivare dalle impostazioni dello schermo, dall’illuminazione fotografica, dai materiali o dalle normali variazioni di produzione, fermo restando il diritto del cliente a ricevere un prodotto conforme alla descrizione e alla normativa applicabile.

La disponibilità dei prodotti può variare e viene aggiornata in funzione delle scorte.

In caso di indisponibilità sopravvenuta o di errori evidenti nelle informazioni relative a un prodotto o al relativo prezzo, Kelmornix informerà il cliente e adotterà le misure necessarie in relazione all’ordine interessato.

3. Prezzi e ordini

I prezzi dei prodotti sono espressi in euro (€), salvo diversa indicazione.

Prima di confermare l’acquisto, il cliente può verificare i prodotti selezionati, le quantità, il prezzo, le eventuali spese applicabili e l’importo complessivo dell’ordine.

Per completare l’ordine, il cliente deve fornire informazioni complete, corrette e aggiornate. Eventuali errori nei dati forniti possono incidere sulla corretta elaborazione o consegna dell’ordine.

Dopo l’invio dell’ordine, il cliente riceverà le comunicazioni relative alla sua ricezione e gestione all’indirizzo e-mail fornito durante l’acquisto.

Qualora un ordine non possa essere elaborato a causa dell’indisponibilità del prodotto, di problemi relativi al pagamento o di altre circostanze rilevanti, il cliente verrà informato tramite i recapiti disponibili.

4. Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante la procedura di acquisto.

Il pagamento viene elaborato attraverso i fornitori di servizi di pagamento disponibili sul sito e secondo le condizioni applicabili al metodo selezionato.

Kelmornix può effettuare le verifiche ragionevolmente necessarie per la corretta elaborazione dell’ordine e la prevenzione di operazioni fraudolente.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella relativa politica sui pagamenti pubblicata sul sito.

5. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono preparati e spediti secondo le modalità indicate nella Politica di Spedizione.

I tempi di consegna eventualmente indicati sul sito sono stime e possono variare in funzione della destinazione, della disponibilità dei prodotti, delle attività del corriere, dei periodi festivi o di circostanze indipendenti dal ragionevole controllo di Kelmornix.

Eventuali informazioni relative a costi, modalità e condizioni di spedizione vengono comunicate al cliente prima del completamento dell’acquisto, ove applicabile.

6. Cancellazioni, resi e rimborsi

Le condizioni relative alla cancellazione degli ordini, all’esercizio del diritto di recesso, ai resi e ai rimborsi sono disciplinate dalle relative politiche pubblicate sul sito.

Tali condizioni si applicano senza pregiudicare i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.

In caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme, il cliente può contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.

7. Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici, loghi, layout e materiali relativi ai prodotti, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

Non è consentito riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare o utilizzare tali contenuti per finalità commerciali senza la preventiva autorizzazione del rispettivo titolare dei diritti.

8. Servizi di terze parti e disponibilità del sito

Kelmornix può avvalersi di soggetti terzi per servizi quali pagamenti, spedizioni, infrastrutture tecnologiche e altre attività necessarie al funzionamento del sito.

Il sito può essere temporaneamente sospeso o limitato per manutenzione, aggiornamenti, interventi tecnici o circostanze indipendenti dal ragionevole controllo di Kelmornix.

Eventi eccezionali, inclusi problemi logistici, interruzioni delle reti, provvedimenti delle autorità, calamità naturali o altre circostanze imprevedibili, possono incidere sulla disponibilità dei servizi o sui tempi di gestione e consegna degli ordini.

9. Privacy e modifiche delle condizioni

Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dall’Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito.

Kelmornix può aggiornare i presenti Termini e Condizioni per tenere conto di modifiche normative, tecniche o relative ai servizi offerti.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito e si applicheranno dalla relativa data di efficacia, senza incidere sui diritti già maturati o sui rapporti contrattuali precedentemente conclusi, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

L’eventuale invalidità o inefficacia di una singola disposizione non pregiudica la validità delle restanti clausole.

10. Gestore del sito e contatti

Il sito Kelmornix è gestito da Kelmornix.

Per informazioni relative agli ordini, ai servizi disponibili o ai presenti Termini e Condizioni è possibile contattare il servizio clienti:

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Telefono: +1 484-565-5418
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